1. Premessa

Extra D&G rispetta la privacy di ogni utente che visita il Sito e utilizza i Servizi (“Utente”). La presente Policy non si applica ai siti di terzi accessibili tramite link esterni presenti sul Sito di Extra D&G. Il trattamento dei dati personali degli Utenti avverrà in conformità con la normativa applicabile, in particolare il D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di Protezione dei Dati Personali), come modificato dal Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (“GDPR”), applicabile dal 25 maggio 2018 (di seguito, congiuntamente, la “Normativa Privacy Applicabile”).

2. Categorie di dati personali trattate

Extra D&G potrà trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi e di contatto (es. nome, cognome, email, numero di telefono);

  • Contenuto delle comunicazioni elettroniche scambiate con Extra D&G;

  • Dati relativi all’interazione degli Utenti sulle pagine social di Extra D&G (es. blog, Facebook);

  • Indirizzo IP o ID del dispositivo utilizzato per accedere al Sito o ai Servizi;

  • Tipo di browser, data e ora di accesso al Sito o ai Servizi;

  • Dati relativi alla partecipazione a concorsi e altre attività promozionali.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Extra D&G tratta i dati personali per consentire l’accesso, la registrazione e la navigazione sul Sito, nonché l’utilizzo dei Servizi.

Ogni ulteriore trattamento avviene sulla base di obblighi di legge o previo esplicito consenso dell’Utente.

In particolare, i dati possono essere trattati per:

a) Rispondere alle richieste degli Utenti;
b) Consentire la partecipazione a concorsi e attività promozionali;
c) Migliorare le funzionalità e la presentazione del Sito e dei Servizi, nonché la gestione delle richieste e degli ordini;
d) Fornire assistenza su prodotti e servizi, su richiesta dell’Utente;
e) Adempiere a obblighi legali o fiscali;
f) Contattare l’Utente, previo consenso, tramite strumenti automatizzati (email, sms, mms, social, chiamate senza operatore) e non automatizzati (posta cartacea, telefono con operatore) per offerte commerciali, promozioni e indagini di mercato, incluse newsletter periodiche;
g) Analizzare preferenze e comportamenti, previo consenso, per personalizzare offerte e promozioni.

I trattamenti di cui alle lettere da (a) a (e) si basano su obblighi contrattuali o legittimo interesse; quelli di cui alle lettere (f) e (g) si basano sul consenso dell’Utente.

4. Periodo di conservazione dei dati

  • I dati trattati sulla base del consenso saranno conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità, cessando il trattamento in caso di revoca del consenso.

  • I dati trattati per obblighi legali, fiscali o giudiziari possono essere conservati fino a dieci (10) anni.

Per informazioni sui criteri e tempi di conservazione, contattare il Responsabile della Protezione dei Dati Extra D&G all’indirizzo info@extragold.it.

5. Modalità del trattamento

I dati saranno trattati prevalentemente con strumenti elettronici; il trattamento cartaceo non è escluso.

Extra D&G adotta misure di sicurezza per ridurre i rischi di distruzione, perdita, accesso non autorizzato o trattamento illecito.

Nonostante ciò, non è possibile garantire la totale sicurezza della trasmissione dei dati. Si raccomanda agli Utenti di utilizzare computer protetti da antivirus aggiornati e con firewall attivi.

6. Comunicazione e diffusione

Extra D&G non comunica i dati a terzi senza consenso, salvo necessità di supporto ai Servizi, concorsi o operazioni a premio.
In tali casi, i terzi saranno nominati responsabili o sub-responsabili del trattamento secondo la Normativa Privacy Applicabile.

7. Trasferimento all’estero

I dati non saranno trasferiti verso Paesi extra-UE che non garantiscono livelli di protezione equivalenti alla Normativa Privacy Applicabile.

8. Dati personali di minori

L’uso del Sito e dei Servizi è riservato a utenti maggiorenni.
Extra D&G non tratta dati di minori di 18 anni senza consenso dei genitori.

9. Diritti degli Utenti

Il Titolare può essere contattato per qualsiasi richiesta alla mail info@extragold.it.

Gli Utenti hanno diritto di:

  • Essere informati sulle finalità e modalità del trattamento;
  • Accedere ai propri dati;
  • Ottenere copia dei dati, anche se conservati fuori UE, e informazioni sul luogo di conservazione;
  • Richiedere rettifica, aggiornamento o integrazione dei dati;
  • Richiedere cancellazione, anonimizzazione o blocco dei dati;
  • Opporsi a trattamenti automatizzati, inclusa la profilazione;
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento;
  • Contattare il Responsabile della Protezione dei Dati;
  • Presentare reclamo al Garante Privacy;
  • Esercitare il diritto alla portabilità dei dati;
  • Richiedere limitazioni del trattamento.

Note finali

Al fine di fornire risposte rapide, si consiglia di fornire i dati contrassegnati con un asterisco (*).
Gli altri dati non sono obbligatori ma facilitano una risposta completa.